Comece pela política citada no aviso
Toda plataforma informa com base em qual política o anúncio foi analisado. Abra o aviso no Gerenciador de Anúncios (ou no Gerenciador de políticas do Google Ads) e leia a página dessa política antes de mudar qualquer coisa. Corrigir o ponto errado e reenviar acrescenta mais uma reprovação ao histórico da conta.
Os padrões por trás da maioria das reprovações
Eles aparecem nas três plataformas:
- Alegações que a página de destino não consegue sustentar: resultados garantidos, “cura”, “100%”, promessas de antes e depois.
- Atributos pessoais: textos que afirmam ou dão a entender algo sobre quem vê o anúncio, como “Você está acima do peso?” ou “Endividado?”.
- Página de destino incoerente: a página vende algo diferente do anúncio, tem links quebrados ou esconde preço e condições.
- Categorias restritas sem a configuração exigida: finanças, saúde, relacionamentos, bebidas alcoólicas, jogos de azar e similares exigem autorização ou limites de segmentação.
- Textos e imagens que imitam mensagens do sistema, botões falsos ou contagens regressivas enganosas.
- Marcas registradas ou material protegido por direitos autorais que você não tem permissão para usar.
Editar ou pedir uma nova análise?
Se o anúncio realmente viola a política, edite-o: mude a alegação, a imagem ou a página de destino e reenvie. Se você acredita que a decisão está errada, peça uma nova análise uma única vez, com uma explicação curta e objetiva. Recorrer repetidamente de anúncios que de fato violam as políticas pesa contra a conta.
Não crie uma cópia quase idêntica do anúncio reprovado em um novo conjunto de anúncios para driblar a análise. As plataformas tratam isso como evasão, o que pode restringir a conta inteira.
Verifique antes de veicular, não depois
Uma verificação do texto, do criativo e da página de destino antes da veiculação identifica a maioria desses problemas antes que cheguem à análise. Veja o checklist antes da veiculação para saber o que analisamos.
Políticas oficiais
As políticas das plataformas mudam. As páginas oficiais abaixo sempre prevalecem sobre este guia.