まず通知に記載されたポリシーを確認する
どのプラットフォームも、広告がどのポリシーに基づいて審査されたかを通知します。広告マネージャ（Google広告ではポリシーマネージャー）で通知を開き、何かを変更する前にそのポリシーのページを読んでください。見当違いの箇所を直して再提出すると、アカウントの履歴に不承認がもう1件増えることになります。
多くの不承認の背景にあるパターン
次のパターンは、3つのプラットフォームすべてで見られます。
- ランディングページで裏づけられない表現：成果の保証、「完治」「100%」、ビフォー・アフターの約束など。
- 個人の特性：「太っていませんか？」「借金で困っていませんか？」のように、見る人について断定したり、ほのめかしたりする表現。
- ランディングページの不一致：広告と違うものを売っている、リンク切れがある、価格や条件がわかりにくい。
- 必要な設定がないままの制限付きカテゴリ：金融、健康、出会い、アルコール、ギャンブルなどには、認定やターゲティングの制限が必要です。
- システムメッセージに見えるテキストや画像、偽のボタン、誤解を招くカウントダウン。
- 使用が認められていない商標や著作物。
修正するか、再審査を求めるか
広告が実際にポリシーに違反している場合は、表現、画像、ランディングページを修正してから再提出します。判断が誤っていると考える場合は、短く事実に基づいた説明を添えて、再審査を1回だけリクエストします。実際に違反している広告について異議申し立てを繰り返すと、アカウントにとって不利になります。
審査を回避する目的で、不承認になった広告とほぼ同じ広告を新しい広告セットに作り直してはいけません。プラットフォームはこれを回避行為とみなし、アカウント全体が制限されることがあります。
チェックは配信後ではなく、配信前に
広告文、クリエイティブ、ランディングページを配信前にチェックすれば、こうした問題の多くを審査の前に見つけられます。私たちが確認している項目は配信前チェックリストをご覧ください。
公式ポリシー
プラットフォームのポリシーは変わります。このガイドよりも、以下の公式ページが常に優先されます。